Encuesta

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE:

Para mejorar la calidad y la seguridad de los productos y servicios que SIGA 98 le ofrece, le agradeceríamos que nos concediera unos minutos para cumplimentar esta encuesta.

Valore del 1 al 4, siendo 1 la puntuación más baja y 4 la puntuación más alta.

Valore el grado de satisfacción con relación a la atención recibida: 1 2 3 4
1. Facilidad de contacto
2. Rapidez en la resolución de su consulta
3. Horario de atención
4. Nivel de conocimiento de los operadores
Valore el grado de satisfacción con relación a los productos: 1 2 3 4
1. Los productos responden a mis necesidades
2. Importancia en el día a día de su despacho
3. Facilidad de utilización y manejo
4. Indíquenos si alguno de estos nuevos productos podría interesarle:
Digitalización de expedientes de vehículos
Emisión de certificados digitales a sus clientes
Gestión de altas en la Seguridad Social
Digitalización y contabilización automática de facturas
Descarga automática de convenios colectivos
Valore los siguientes aspectos de SIGA 98 como empresa: 1 2 3 4
1. Credibilidad y reputación
2. Solvencia técnica
3. Reconocimiento en el sector
4. Claridad y agilidad en las comunicaciones
5. Actuación de SIGA durante el estado de alarma
Medidas de apoyo a nuestros clientes
Medidas organizativas adoptadas (implantación del teletrabajo, restricción de llamadas telefónicas y atención preferente por email o mensaje en buzón de voz)
Tiempo de respuesta
Información sobre las novedades legislativas relacionadas con la COVID-19
Atención recibida

Sugerencias

Este cuestionario ha sido cubierto por:

Los datos facilitados de manera voluntaria a la hora de cumplimentar la encuesta serán utilizados exclusivamente para los fines estadísticos relacionados con el procedimiento ISO (9001-27001) de valoración de satisfacción de clientes.

Responsable: SIGA 98 S.A.
Finalidad: Fines estadísticos de valoración de la satisfacción de clientes (ISO 9001-27001)
Legitimación: Consentimiento del interesado
Destinatarios: No se contemplan cesiones de datos personales
Derechos: Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad y a la limitación u oposición a su tratamiento. Para más información puede dirigirse a la política de privacidad de SIGA 98 S.A. o en su web https://www.gestores.net/

Gracias por su colaboración.